Creazione di un Appartato (Sospeso) nel POS
Come creare articoli appartati per clienti nel punto vendita
🛍️ Guida alla creazione di un appartato (sospeso) nel POS
Dall’interfaccia delle vendite al banco (POS) di Smarty è possibile creare degli appartati, anche chiamati sospesi. Si tratta di articoli tolti temporaneamente dalla vendita, riservati a clienti che concluderanno l’acquisto in un secondo momento.
Questa funzione è particolarmente utile per bloccare la disponibilità dei prodotti e mantenere aggiornate le giacenze anche sulle piattaforme e-commerce collegate.
👤 Selezione o creazione del cliente
Per creare un appartato è obbligatorio selezionare un cliente. Se il cliente non è già presente in anagrafica, è necessario creare una nuova scheda cliente prima di procedere.
🧾 Inserimento dei prodotti
- Dalla sezione sinistra del POS, cerca i prodotti da appartare.
- Inseriscili nel carrello di vendita (parte destra dell’interfaccia).
La ricerca può essere fatta per nome, codice EAN/SKU, o tramite lettore di barcode.
💾 Creazione dell’appartato
- Una volta completato il carrello, clicca sul tasto Vendita in basso a destra.
- Nel pop-up che si apre, in alto, seleziona la voce Appartato per attivare la modalità dedicata.
- (Facoltativo) Inserisci un importo di acconto, se previsto.
- Clicca su Salva appartato per completare la procedura.
✅ Risultato
Il sistema registra l’appartato, blocca la disponibilità dei prodotti e li esclude temporaneamente dalla vendita, fino alla successiva chiusura dell’acquisto da parte del cliente.